伺服器 / 網路支援工程師

Job ID: 183

我們需要一位伺服器 / 網路支援工程師加入我們位於東京的公司。

職責:
輔助客戶使用雲端平台、解決方案及APIs包括Google Compute Engine及其相關服務
 屬於一星期一到五24小時的國際支援小組的一員,提供技術性的協助與開發支援
 與工程師、 產品經理密切合作,優化產品來協助顧客成功
 事件管理、問題管理、修改管理: 接收原有的基礎小組的修改要求與故障單· 輔助r技術上輔助客戶使用雲端平台、解決方案及APIs
 遵循通知和升級程序
 遵守涉及運營問題的業務通信標準

必要條件:
 三年以上的身為一名開發工程師或擁有綜合網路&系統管理員開發的相關經驗
 對於Linux/UNIX and Windows 伺服器具有足夠的知識
 熟悉 shell script
 熟悉 多工處理功能與多元處理
 能夠設置監控,執行性能審計和性能優化
 對管理系統有相當的理解(用戶帳號、 授權模式、存取控制)
 熟悉網際網路(NAT, DNS, firewalls, basic routing, load balancing等等.)
 排除故障Linux performance (CPU, memory, I/O)
 擁有厲害的排除故障技能並熟悉基本的 Linux troubleshooting 工具 (vmstat, iostat, lsof, strace)
 熟悉SQL

 熟悉雲端程式
 擁有強力的企業經營權與以客戶為主的態度

理想條件:
•  VMs (Google Compute Engine, VMware, Amazon EC2等等的相關經驗
熟悉BigQuery, Cloud Storage and CloudSQL
熟悉一或兩種代碼語言(Java, Python, C++等等)
熟悉VMs (MongoDB, Hadoop等等)上常用軟體
部署和管理分佈式系統和集群的經驗
熟悉網路與電子郵件協議 (HTTP, TLS, SMTP等等)
能夠遵循和理解定義的ITIL / ITSM流程,培訓其他團隊成員,並為流程改進做出貢獻

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